Right Spirits schakelde Nodient in om hun orderverwerking en voorraadbeheer te automatiseren met AI, waardoor handmatige fouten werden geëlimineerd en het team zich kon richten op groei in plaats van administratie.
Huseyin Olmez
COO & Co-Founder bij Nodient
In het kort→
De uitdaging
Right Spirits, een snelgroeiende drankengroothandel, verwerkte dagelijks tientallen orders via e-mail, telefoon en WhatsApp. Elke bestelling werd handmatig ingevoerd in het systeem, wat leidde tot invoerfouten, vertraagde leveringen en ontevreden klanten. Het team besteedde het grootste deel van de dag aan administratieve taken in plaats van aan relatiebeheer en verkoop.
De oplossing
Nodient bouwde een AI-gestuurde orderverwerkingspipeline die inkomende bestellingen automatisch herkent, extraheert en valideert — ongeacht het kanaal. Het systeem koppelt orders direct aan voorraaddata en stuurt ze door naar het ERP-systeem, met automatische foutdetectie voor afwijkende hoeveelheden of onbekende producten.
Onze aanpak
We begonnen met het in kaart brengen van alle orderstromen en communicatiekanalen. Vervolgens ontwikkelden we een prototype dat e-mail- en WhatsApp-berichten automatisch parseert met behulp van LLM-technologie. Na validatie met echte orderdata integreerden we het systeem met het bestaande ERP en trainden we het team in het monitoren van uitzonderingen.
Resultaten→
4x
snellere orderverwerking
99%
minder invoerfouten
25+
uur bespaard per week
Onno Verhoeff
Directeur → Right Spirits
Nodient heeft onze orderverwerking compleet getransformeerd. Wat vroeger uren kostte, gaat nu automatisch, en met minder fouten dan ooit.
